Analista De Suporte Residente – Compras/Contratos/Licitações

Delta Gestao Publica

Vaga de Emprego em Rio Grande do Sul

Vaga de: Analista De Suporte Residente – Compras/Contratos/Licitações

Empresa: Delta Gestao Publica

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Analista De Suporte Residente – Compras/Contratos/Licitações

48 avaliações

Torres – RS, km de você.

Salário a combinar

Presencial

26 de janeiro

Como analista de suporte residente você será responsável por: – Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas; – Documentar e realizar abertura de chamadas com base nas transações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas; – Conduzir treinamentos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos; – Configurar e parametrizar o software em conformidade com as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente. Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: – Ensino técnico, tecnólogo ou superior – Em andamento ou completo em Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas; – Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de compras públicas e licitações; – Experiência com atendimento ao cliente no setor público; – Residir em Torres ou cidades próximas. Itens não obrigatórios, mas que requerem na sua candidatura: – Conhecimento intermediário em SQL e Service Layer; – Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis ​​à área Licitação Pública, Lei 8666 e Nova Lei de Licitações. Se você se identificar com algumas das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui: – Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”, – Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantimos as entregas legais das entidades públicas; – Senso investigativo, pois é comum existirem demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos diferentes dos já conhecidos; – Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprender que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os tempos Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: – Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhos; – Vale Alimentação – R$ 243,00 mensais; (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição) – Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; – Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; – Vale Transporte; – Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos; – Creche Auxílio – Filhos Menores de 6 anos; – Day-off de aniversário – Folga flexível; – Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00); – Presente por tempo de casa; – Seguro de vida/Auxílio funerário; – Massagem Rápida; Carga horária de 40h semanais (08h às 17h – Segunda a Sexta) … e ainda tem muito mais!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico

Exigências

  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Valorizado

  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Salário: a combinar

Localização: Rio Grande do Sul

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